Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für cleartallyon.com

Stand 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Clear Tallyon GmbH und ihren Kunden im Bereich Buchhaltungs- und Steuerdienstleistungen.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist Clear Tallyon GmbH, Bundeshaus, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz.
Telefon: +41765442558
Business ID: CHE-177.442.748
Für Anfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

3. Leistungsumfang

Die Clear Tallyon GmbH erbringt Buchhaltungs- und Steuerberatungsleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss.

6. Erstattungsrichtlinie (Refund Policy)

6.1 Anspruch auf Erstattung
Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss eine Erstattung beantragen, sofern die Dienstleistungen noch nicht vollständig erbracht wurden.

6.2 Antragstellung
Bitte reichen Sie Ihren Erstattungsantrag über unser Kontaktformular ein. Geben Sie dabei Ihre Rechnungsnummer sowie den gewünschten Erstattungsbetrag an.

6.3 Bearbeitungszeitraum und Rückerstattung
Wir bestätigen den Erhalt Ihres Antrags innerhalb von 5 Werktagen. Nach Prüfung wird der erstattungsfähige Betrag binnen 14 Tagen zurücküberwiesen.

6.4 Ausnahmen und Gebühren
Servicegebühren für bereits erbrachte Teilleistungen sowie Transaktionskosten können von dem Erstattungsbetrag abgezogen werden. Keine Erstattung erfolgt bei höherer Gewalt oder individuellen Beratungsaufträgen nach Beginn der Leistungserbringung.

7. Haftung

Clear Tallyon GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragsabwicklung und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.